Puola on siirtynyt COVID-19-pandemiasta johtuvien rajoitusten kakkosvaiheeseen. Hotellit saivat käynnistää toimintansa uudelleen 4.toukokuuta, ja kulttuurilaitokset kuten museot, galleriat ja matkailuneuvontapisteet on avattu jälleen yleisölle. Matkailijoiden ja muiden vierailijoiden turvallisuuden takamiseksi otetaan käyttöön lisätoimia.
Edellä mainitut turvatoimet perustuvat Puolan terveystarkastusviraston, taloudellisen kehityksen ministeriön ja kulttuuri- ja kansallisen perinnön ministeriön suosituksiin. Hotelleille, kulttuurilaitoksille ja matkailuneuvontapisteille on laadittu yksityiskohtaiset ohjeet toimintojen hoitamista varten pandemian aikana. Tarkoitus on varmistaa sellaiset olosuhteet, että vierailijoiden riski saada mahdollinen tartunta vierailun aikana pidetään minimissään.
Mitä on tehty matkailijoiden turvallisuuden takaamiseksi?
Yrittäjät ovat hyvin tietoisia matkailijoiden erityisvaatimuksista tässä poikkeuksellisessa tilanteessa, ja he ovat valmistautuneet lisätoimiin matkailijoiden turvallisuuden takaamiseksi. Kaikkia matkailualan toimijoita on suositeltu noudattamaan seuraavia menettelyjä:
- Rakennuksen vierailijoiden ja henkilökunnan lukumäärän rajoittaminen. Matkailijoiden ja henkilökunnan välisen turvallisen yhteydenpidon varmistamiseksi suositellaan turvavyöhykkeitä ja vähintään kahden metrin turvaväliä. Tämä koskee kaikkia tiloja riippumatta siitä, onko kyseessä turvaetäisyys museokierroksella tai hotellivieraiden välinen etäisyys hotellin vastaanoton alueella.
- Lämpötilan mittaaminen rakennukseen tultaessa. Henkilöitä, joilla on mahdollisia oireita, ei päästetä rakennukseen.
- Henkilökunnan on pidettävä henkilökohtaisia suojavarusteita kuten kasvosuojaimia ja käsineitä. Niiden avulla varmistetaan vieraiden ja työtoverien turvallisuus.
- Julkisten tilojen säännöllinen desinfiointi. Säännöllinen desinfiointi koskee muun muassa palvelutiskejä, kädensijoja, maksupäätteitä, huoneiden avaimia, hissejä ja wc-tiloja. Myös kaikki matkailijoiden käytössä olevat huoneet desinfioidaan.
- Henkilökuntaa koskevat menettelyt koskevat työtunteja, henkilökunnan rajattua lukumäärää, henkilökohtaisia suojavarusteita, läpinäkyvien suojalasien asentamista palvelupisteisiin ja henkilökunnan terveydentilan seurantaa; nämä ovat esimerkkejä terveystarkastusviraston ja ministeriön ehdottamista ratkaisuista.
- Vierailijoiden ja henkilökunnan välisten kontaktien vähentäminen ja henkilökohtaisen yhteydenpidon minimointi tai lopettaminen aina kun mahdollista. Yhteydenpitovälineeksi vieraiden kanssa suositellaan internetiä ja puhelinta aina kun mahdollista (esimerkiksi varauksien ja maksamisen yhteydessä).